מבצעים (Promotions)

מה מבצע עושה

בדרך כלל הבוט ממליץ על מה שמתאים ביותר לשאלת הלקוח. מבצע מטה את הכף: הוא מעלה את הדירוג של מוצר נבחר כך שהוא עולה יותר בהמלצות. השתמשו בזה למוצר במבצע, למלאי חדש, או לכל דבר עם רווחיות טובה יותר.

רשימת המבצעים, עם מבצע פעיל אחד

יצירת מבצע

פתחו את AI Chatbot → Promotions ולחצו על New Promotion.

1. תנו שם

   תווית לשימוש הפנימי שלכם, למשל “מבצע אביב” או “חיסול מלאי חורף”.

2. בחרו את המוצרים ואת עוצמת הקידום

   בחרו לאילו מוצרים המבצע חל וכמה חזק לקדם אותם. קידום גבוה יותר (למשל 2x) אומר שהבוט מעדיף אותם יותר.

3. הגדירו טווח תאריכים (אופציונלי)

   השאירו No date range כדי שהמבצע ירוץ עד שתכבו אותו, או הגדירו תאריך התחלה וסיום כדי לתזמן מבצע מראש.

4. הפעילו

   השתמשו במתג Status כדי להפוך אותו ל-Active. אפשר לכבות מבצע בכל רגע בלי למחוק אותו.

ניהול מבצעים

הרשימה מציגה לכל מבצע את Name, Type, Status ו-Date Range. הלשוניות למעלה (All, Active, Inactive) מסננות את התצוגה. השתמשו בסמלי העריכה והמחיקה בצד כל שורה כדי לשנות או להסיר מבצע.

מבצעים ו-Excluded Products

אלה שני קצוות של אותו חוגה. מבצע מעלה מוצר בהמלצות. Excluded Products (במסך RAG & Search) מוציא מוצר לגמרי מתוצאות החיפוש. השתמשו בהחרגה למה שלעולם אין להזכיר, ובמבצעים למה שאתם רוצים שיוזכר יותר.